Aperio

Online poradna pro rodiče, odpověď

Téma: Záchranná služba, stížnost

15.07.2018

Dobrý den, prosím Vás, chtěla jsem se zeptat. Dne 9.7 mi přestala 8 měsíční dcera dýchat ocicka měla zavřené,prostě byla bezvládná. Ihned jsme volali 155,na dispečink,malá už byla ale při vědomí a z pusinky ji šli sliny s troškou krve. Na dispečinku mi bylo řečeno že záchranka přijede až když se to malé stane podruhé,v tu chvíli byla při vědomí a plakala,prý když dítě pláče je v pořádku. V 19:00 se dcera neuměla znovu nadechnout,volala jsem zase 155 kde mi pan z dispečinku řekl,proč volám po 6 hodinách. Říkala jsem že kolegyne mi řekla že mam volat až se jí to stane podruhé. Pán z dispečinku mi říká že je to životu ohrožující, a okamžitě posílá záchranku. Chtěla Bych podat stížnost ale nevím jestli písemně a nebo jit
přímo k řediteli. Děkuji. a hezký zbytek dne.

Dobrý den, Vážená paní,
jedná se o skutečně závažnou situaci, která nastane vždy, když jde o lidský život. Je mi líto, že jste takovouto situaci zažila. Zda došlo či nedošlo k pochybení dispečinku rychlé záchranné služby musí posoudit odborníci. Záleží však jen na Vás, jaké prostředky zvolíte k tomu, aby došlo k prošetření postupu.
Můžete se obrátit na policii, kde podáte trestní oznámení na podezření, zda Vámi popsaným postupem dispečinku nedošlo k ohrožení života Vaší dcery. Policie zajistí záznamy rozhovorů s dispečinkem, zdravotnickou dokumentaci; nedojde tak k zamlčení či ztrátě „důkazů“.
Můžete také podat písemnou stížnost adresovanou ředitelství záchranné služby s žádostí o ústní schůzku a o prošetření případu.
Přeji Vaší dceři i Vám hodně zdraví.
S pozdravem

Autor(ka) odpovědi: Jitka Kocianová
Kategorie dotazu: Ostatní
Ohodnoťte prosím spokojenost s odpovědí: dotazník zde

Rychlé odkazy

Kategorie dotazů poradny

 

Benefiční odpoledne přineslo 40 000,-
pro APERIO poradnu


Díky vám poskytneme rodičům 5 000 minut právního poradenství navíc.

Nová příručka pro rodiče na rok 2018

NEBOJUJTE SE ZÁKONY - využijte je ve svůj prospěch 2018
Právo, sociální zabezpečení, psychologie
Ušetří vám peníze, čas i energii

 Nebojujte se zákony. Příručka pro rodiče 2018 - ke stažení ve formátu PDF

APERIO kurzy pro rodiče

NOVÉ ŠANCE v Praze a Olomouci pro rodiče v obtížné situaci
práce, výchova, komunikace, finance, osobní rozvoj
podzim 2018

Nové šance

OBJEVTE DALŠÍ inspirativní APERIO KURZY pro rodiče ZDE

APERIO Průvodce porodnicemi

Vyberte si dobře porodnici pro vás a vaše miminko

APERIO Průvodce porodnicemi

Užitečné odkazy

saminadeti.cz
www.saminadeti.cz - tipy, odkazy a rady (nejen) pro sólo rodiče
profem.cz - pomoc obětem domácího a sexuálního násilí
vasevyzivne.cz - bezplatná právní pomoc při vymáhání výživného
Kalkulačka pro výpočet dávek v roce 2017 - nemocenské, peněžitá pomoc v mateřství, ošetřovné
Kalkulačka pro výpočet výše náhrady mzdy v roce 2017 - v prvních 14 dnech dočasné pracovní neschopnosti nebo karantény
Věková a důchodová kalkulačka

Pomohlo vám APERIO?

Přispějte darem na náš účet, pomůžete tak spolu s námi dalším rodičům.
333 777 555 / 2010 variabilní symbol 333.
Odkaz na platební bránu najdete na donorské stránce. Děkujeme!

Nakupujte v internetových obchodech přes web GIVT.cz. Část z Vaší útraty půjde na naši podporu. Nestojí Vás to nic navíc. Děkujeme!
Podpořte nás snadno nákupem ve svém oblíbeném e-shopu přes givt.cz

Naši donoři

Poradna APERIO je podpořena z rozpočtu MPSV ČR a Magistrátem hlavního města Praha.

APERIO v médiích

APERIO v Sama Doma. Co nabízíme pro rodiče v obtížné situaci?

Dokonalé Vánoce nejsou pohodové Vánoce, rozhovor s Eliškou Kodyšovou, psycholožkou a ředitelkou APERIA

Právnička Jana Seemanová v pořadu Sama doma, 1. března 2016.